“De nombreux entrepreneurs tentent de faire connaître leurs produits sur le web et se lancent dans le commerce électronique (ou l’e-commerce)…”
Alors que la vente de produits et/ou services sur le web peut sembler tellement simple pour certains, d’autres au contraire éprouvent un peu plus de mal à se mettre dans le “game” par un manque de connaissances de ce milieu. Pourtant, il n’est absolument pas nécessaire de faire un grand investissement pour pouvoir profiter des atouts de l’e-commerce. D’ailleurs, ce secteur regorge d’avantages (mais aussi de quelques inconvénients).
Dans cet article, nous allons nous attarder sur les actions à entreprendre pour vendre sur Internet.
1. Réaliser une étude de marché
Le succès d’un business en ligne dépend majoritairement de sa sélection de produits.
Cela inclut également le marché dans lequel l’entrepreneur choisit d’opérer. À cet effet, une étude de marché est indispensable, parce qu’elle permet d’évaluer l’évolution de la situation du marché actuel pour le type de produit que vous souhaitez commercialiser. Pour cela, il est intéressant de réaliser des petites enquêtes auprès des clients potentiels, mais surtout de garder un œil sur ce que fait la concurrence. Il y a aussi les études de marché en cours qui peuvent être lues.
Il faut impérativement que la demande pour le ou les produits en question soit suffisamment importante.
Certains entrepreneurs peuvent analyser le niveau de concurrence pour savoir si le marché est saturé ou non. Il convient également de vérifier la rentabilité du commerce après la déduction des différents coûts. Toutes ces étapes sont nécessaires pour assurer la réussite d’une entreprise en ligne et si certains sont parfaitement capables de le faire seuls, parfois l’aide d’un coach n’est pas négligeable.
Celui-ci possède effectivement toutes les connaissances requises pour accompagner ses clients dans l’amélioration de leurs performances.
2. Un plan d’entreprise
Même si vous ne cherchez pas d’investisseurs pour votre business, le plan d’entreprise (ou business plan) est une idée à envisager, parce qu’elle vous aidera à obtenir une visibilité claire des divers facteurs essentiels pour démarrer votre activité.
Il sera plus simple d’évaluer des éléments tels que :
- La concurrence ;
- La stratégie marketing (par exemple, la mise en place de campagne marketing) ;
- La planification financière ;
- Les faiblesses ;
- La plateforme de vente ;
- Les points forts à exploiter.
Par la suite, ce plan d’entreprise peut vous aider à mettre en application les bonnes pratiques au sein de votre business.
3. La plateforme de vente
Le choix de la plateforme de vente se fera selon différents modèles :
- Le social selling : Ici, vous ferez usage des réseaux sociaux pour vendre vos produits. Ainsi, vous devrez uniquement créer un profil Instagram, Facebook ou Pinterest pour mettre en place votre propre boutique en ligne. Néanmoins, vous devrez veiller à travailler la communication visuelle.
- La boutique en ligne ou le blog : C’est le moyen le plus commun pour commercialiser des produits sur le web. D’ailleurs, ce modèle s’associe très bien à la vente de produits sur les médias sociaux. Par exemple, il est possible de rediriger les clients vers votre site web à travers un lien sur votre réseau social. Toutefois, il va falloir consacrer un peu de temps et d’énergie au début pour pouvoir créer le site et le rendre “User-friendly”. Pour cela, vous pouvez vous faire aider par un freelance ou alors, vous lancer dans la conception de votre site de A à Z en vous renseignant sur Internet.
- Les marketplaces en ligne : Les plateformes de vente en ligne sont très pratiques pour les webentrepreneurs. Vous retrouverez notamment Amazon, eBay ou encore Aliexpress qui permettent d’accéder au trafic existant de la plateforme. En revanche, il faudra payer une commission et il y a aussi quelques limites dans la conception de la page de la boutique.
En outre, quel que soit le type de plateforme de vente choisi, il conviendra de réfléchir aux méthodes d’expéditions que vous emploierez à l’achat des produits par les clients. De même, vous devrez aussi penser aux modes de paiement. La gestion du stock est un autre élément à prendre en considération. Idéalement, tous ces différents points devront être déterminés au moment d’établir le plan d’entreprise. D’ailleurs, c’est pour cette raison qu’il est intéressant d’en faire un. Au-delà du fait que vous souhaiterez peut-être chercher des investisseurs plus tard, cela vous permet d’avoir une vision claire de la manière de mettre en place votre business.
